我是一米的毕业学员,参加完为时2年的咨询师研修班后,在一米参加了一些项目的筹建和实施。在巩老师手把手的带领下,把很多课堂上的知识活学活用起来,而这些经验,当我产后重新投入职场时,为我的简历锦上添花,助我进入了一家心理咨询公司的管理层。
我的角色是拿老板的钱,替老板创业,组建团队、推广、与咨询师签约、承接客户,流程中的每一步,都是我的工作职责。
到今天,我入职将近一年,这一年里,我遇到了很多行业内的大牛、前辈、同行,也想尽了所有的办法去挖掘有需求的客户,看到了很多行业内的“真相”,我想,我有一些心得值得跟大家分享。
01 心理健康行业发展,道阻且长
就算是参天大树的生长也从种子破土而出开始,种子在破土的那一刻,会感到很大的阻抗,因为它足够丰满了,已经撑破了自己的很多局限,而到了去和外界抗衡的阶段了,外界的阻抗,来自四面八方,五花八门。
这个阶段,是艰难又充满力量的,到达这里,说明种子已经开始生长,有足够的生命力、有能力去吸收自己所需的营养,也有继续长大的趋势,而不仅仅静止在一个状态,而继续长大,要求它不能停止这个趋势,每一天,每一个细胞都需要不断吸收营养、生长、分裂,一直重复这个过程,还要对抗外界的阻抗,例如泥土、例如暴风雨、例如来自动物的伤害。
心理健康这个行业在中国,在我看来,也正处于这种,多种阻抗中蓬勃发展的状态。
02 精神专科
心理咨询行业发展的第一个阻抗,来自于精神专科这个老大哥。
传统的精神专科医生不看一个人的心理问题,他们更多是控制症状,一个人抑郁到要自杀了、情绪激动要伤害别人、精神分裂不受控制,那么,就用药物来控制,病人会失去情绪和思考,但反正症状消失了,不良影响也没有了,这就是治疗效果。
在精神专科医生的眼里,对话式的心理治疗没有科学根据,是杯水车薪,甚至不治标也不治本。
但庆幸的是,在大城市的大医院里,精神专科和心理科已经形成了牢固的合作关系,他们的患者,除了进行传统的药物和物理治疗,也会进行心理治疗,这样对患者缩短病程,减少复发,提高患者、家属的满意度都起重要作用。
第二个阻抗,是中国人对“心理咨询”的污名化。
官方数据显示,有2亿中国人的心理处于亚健康的状态,影响到了他们的学习、人际关系、家庭生活,其中的很多人需要寻求专业帮助,而中国心理咨询师、心理治疗师过少,供不应求。
但实际上,这2亿人中的大部分并不承认自己心理状态出现了问题,他们觉得那等于承认自己是神经病,自己就不是正常人,会遭人白眼。
很多孩子的父母也拒绝承认孩子的心理出现了问题,因为那代表着,他们作为父母的失败,他们不能承受这种挫败感,宁愿用“应该也没事的”“我们先看看再说吧”来搪塞过去。
04 缺乏行业规范
第三个阻抗,是我们缺乏行业的规范性。
没有规范性,没有权威机构,消费者也了解到有很多心理咨询师不专业,甚至不遵守职业伦理,不知道如何挑选,只能通过口碑或者尝试,这对于本身就已经有创伤的人来说,成本太高了。
一纸证书能否代表一个心理咨询师的专业性呢?
不能,只能保证这个咨询师有基本的心理学知识。
心理学专业毕业的本科生、研究生,是否就更加专业呢?
不是,很多高校过于注重于理论的教授,缺乏实践经验,只会纸上谈兵,而心理咨询是一个非常需要经验的技术活。
很多人需要心理咨询,但消费者对心理咨询的效果本身怀疑,对心理咨询师的专业性和跟自己的匹配程度也怀疑,心理咨询公司们的发展,可谓是胜利在望却又举步维艰。
05 如何面对阻抗
我把这几个阻抗因素列出来,不是为了为做不好的心理机构开脱,然后觉得做不好也没关系,而是想让大家真正了解到,事实就是这样,我们不能盲目地乐观,而要清晰地认识到,这条路并不好走,需要我们心怀大爱、不畏艰辛、坚定不移地走下去。
至今我还走在路上,我想有几点,是一直支撑我走到现在的。
第一点是有一群志同道合的同路人。当9年前我决定走这条路,就开始认识了一群同路人,他们都是希望探索自我,又在专业上积极进取,立志在专业上奋力远行,利用专业去帮助来访者成为真正解决问题的人。
随着时间的推移,这群人越来越多,当有的朋友只能出去吃吃喝喝的时候,我们这群人见证着彼此的成长。深入探讨问题,那些已经告别了的,没那么好的过去,反而变成了活在当下,未来就会更好的证明。直到今时今日,就算大家的工作都很忙碌,我们仍旧天天讨论心理学的心得,仍旧组建读书会,共读专业经典书籍。
一个人做事可能很难,一群人一起做,就变得有趣快乐起来。
第二个是去进步,累计个案,达到一定的小时数,当你对自己的能力有信心的时候,就可以进行自我营销,去独立运作自媒体账号,或者以寻找一些机构,达成合作,利用机构的资源宣传自己,以创业的心态和机构共同合作。
总之,如果可以的话,建议咨询师利用一切可以运用到的资源,让自己的名字变成一个招牌,把自己能够做到的,尽可能清晰地摆在来访面前,让需要的来访能够轻松自然地找到你。
第三个是做一个长远的规划,因为心理咨询师前几年的收益可能还抵不上培训的费用,但如事物发展规律那般万事开头难,当你撑过了前500个案时,个案也不脱落了,咨询师说话也有底气了,各个平台的合作也已经稳定下来,自己也有稳定的客源,这个时候的咨询师收入肯定是客观的。
我想,看到这个画面,能够支撑大家一开始的路走得轻松一些。
以上,我是作为生活的观察者和反思者的角色来分享的,一切只代表我自己的主观思考, 而我本身的水平和见识有限,如果有思考不周到的地方,欢迎大家指出,和我讨论,非常感谢。